<p>Peluncuran atau <em>launching</em> lima inovasi mewarnai puncak perayaan Hari Ulang Tahun (HUT) Ke-49 Perumda Air Minum (perumdam) Tirta Mangutama Kabupaten Badung, Selasa (21/10/2025). Acara puncak HUT ke-49 digelar di kantor pusat Perumdam Tirta Mangutama Badung di Kelurahan Kapal, Kecamatan Mengwi.</p> <p>Selain Direktur Utama Wayan Suyasa, Dirtek Made Suarsa dan Dirum Made Sugita, puncak HUT dihadiri Bupati Badung yang diwakili Staf Ahli Bidang Kemasyarakatan dan SDM I Gde Surya Kurniawan. Hadir juga perwakilan Kajari Badung, pengurus Perpamsi Pusat, Perpamsi Bali, direksi Perumda Air Minum di seluruh Bali, serta ratusan undangan lainnya.</p> <p>Sebelum dilakukan pemotongan tumpeng, lima inovasi Perumdam Tirta Mangutama Badung yakni Taps Water, Pratama, Call Center, Tirta Mangutama Command Center (TMCC), dan Ruang Teratai diluncurkan. <em>Launching</em> dilakukan oleh Bupati Badung yang diwakili Staf Ahli Bidang Kemasyarakatan dan SDM I Gde Kurniawan didampingi Ketua DPRD Badung yang diwakili Made Yudana, perwakilan Kejaksaan dan ketiga direksi.</p> <p>Taps Water merupakan produk air siap minum yang akan ditempatkan di sejumlah lokasi strategis untuk masyarakat. Selanjutnya Pratama merupakan pos pembayaran dan aduan digital. Pratama akan ditempatkan salah satunya di Mall Pelayanan Publik Kabupaten Badung.</p> <p>Selanjutnya Call Center akan melayani keluhan pelanggan selama 24 jam melalui nomor telepon 0361 3000131. TMCC merupakan pusat pengendali utama yang mengintegrasikan alur produksi dan distribusi pelanggan melalui fitur utama yaitu scada yang ditunjang fitur SILK. Ini jantung operasional dari Perumdam Tirta Mangutama di masa depan. Terakhir Ruang Teratai merupakan perpustakaan digital untuk mengetahui informasi tentang air termasuk perjalanan air dari IPA menuju ke rumah-rumah pelanggan.</p> <p>Acara berikutnya yakni pemotongan tumpeng oleh Dirut Perumdam Tirta Mangutama Wayan Suyasa. Pemotongan tumpeng HUT ke-49 diberikan kepada Bupati yang diwakili Staf Ahli Kemasyarakatan dan SDM serta Ketua DPRD Badung yang diwakili Made Yudana.</p> <p>Selanjutnya acara diisi dengan sarasehan yang menampilkan dua narasumber yakni Direktur Eksekutif Perpamsi Subekti dan Green Coordinator St Regis Resort Bali Dewa Putra Yadnya. Sarasehan mengangkat tema “Inovasi dan Keberlanjutan Layanan Air Minum di Era Digital”.</p> <p>Usai sarasehan, perayaan HUT masih diisi dengan penyerahan cincin kepada pensiunan pegawai dan penyerahan hadiah untuk pemenang lomba logo dan tema. Acara lain penyerahan <em>door prize</em>.</p> <p>Dirut Perumdam Tirta Mangutama I Wayan Suyasa menyampaikan rasa syukur atas perjalanan panjang Tirta Mangutama selama hampir setengah abad melayani masyarakat Badung. Ia menegaskan, peringatan ini bukan sekadar perayaan, melainkan momentum untuk merefleksikan capaian dan memperkuat sinergi menuju masa depan yang lebih cerdas dan berkelanjutan.</p> <p>“Tema Rise Together into the Smart Future mencerminkan tekad kami untuk terus berinovasi, memperkuat pelayanan publik, dan menjaga keberlanjutan sumber daya air,” ujar Suyasa.</p> <p>Selain inovasi digital di atas, ujar Suyasa, Tirta Mangutama juga mengedepankan tanggung jawab sosial dan lingkungan. Serangkaian kegiatan seperti penanaman mangrove di Kedonganan, penanaman pohon di daerah hulu Sulangai, serta edukasi air (<em>water education</em>) bagi pelajar dilakukan sebagai bentuk kepedulian terhadap keberlanjutan sumber daya air. Perusahaan juga menggandeng berbagai institusi pendidikan, termasuk Politeknik Negeri Bali dan Universiti Teknologi Malaysia, untuk memperkuat riset dan inovasi pelayanan publik.</p> <p>Mewakili Bupati Badung, I Gde Surya Kurniawan mengapresiasi langkah progresif Perumdam Tirta Mangutama yang terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi. Ia menyebut, capaian kinerja perusahaan yang meraih predikat Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) dari BPKP serta tingkat kesehatan perusahaan sebesar 71,80 dengan klasifikasi “Sehat” menjadi bukti nyata komitmen dan profesionalitas.</p> <p>“Peringatan HUT ke-49 ini hendaknya dimaknai sebagai momentum strategis untuk meningkatkan kualitas, kuantitas, dan kontinuitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar Surya Kurniawan.</p> <p>Ia juga menyoroti dua terobosan penting yang dijalankan Tirta Mangutama, yakni penerapan teknologi membran decolor dalam pengolahan air baku untuk efisiensi dan kualitas yang lebih baik, serta pemasangan jaringan pipa bawah laut sebagai solusi distribusi air bagi kawasan Badung Selatan yang berkembang pesat. “Langkah-langkah ini menunjukkan bahwa Tirta Mangutama tidak hanya fokus pada kuantitas, tetapi juga kualitas, efisiensi, dan keberlanjutan,” imbuhnya.</p> <p>Pemerintah Kabupaten Badung, lanjutnya, akan terus mendukung sinergi antara BUMD dan sektor swasta melalui skema <em>business to business</em> (B to B) guna memperkuat investasi dan teknologi dalam penyediaan layanan publik.</p> <p>Menutup acara, Surya Kurniawan mengajak seluruh jajaran Tirta Mangutama untuk terus bertransformasi secara digital, menjaga integritas, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. “Mari jadikan usia ke-49 ini sebagai titik tolak untuk menghadirkan pelayanan air minum yang andal, cerdas, dan modern demi terwujudnya masyarakat Badung yang sejahtera,” pungkasnya.</p>
“Launching” Lima Inovasi Warnai Puncak HUT Ke-49 Perumdam Tirta Mangutama Badung
22 Oct 2025